Were you dissatisfied with the service or product of a company?
Or were you satisfied? Share your experience with everyone on Bələdçi.az
Boş-boşuna burda şikayətlərinizi yazmayın, həlli tapılmayacaq çünki artıq pul çıxılmalar, paketlərin vaxtından tez bitmələri hamısı Bakcellin öz oyunlarıdır. Azercellə keçmək lazımdır, bankrot olsunlar, onda ağılları başlarına gələr görün, necə işləməyə başlayacaqlar ondan sonra!
Əvvərlər yaxşı işləyirdi. İndi hal-hazırda pox pis, maraqlı kanalları bağlayıb, yerinə maraqsız kanalları qoyublar. Ödəniş edirsən 2 gündən sonra yüklənir. Abunəçilərə baxan operator ancaq bir söz deyir. İş vaxtı bizə zəng edin saat 9-dan saat 18 qədər, başqa vaxtı kömək etmirik. Bu nə absurd danışıqdı deyəsən vaxtları çatıb, dəyişmək lazımdır.
Yalançı, vecsiz, məsuliyyətsiz insanlar. Satdıqları məhsul haqqında düzgün məlumat belə vermirlər, insanı aldadırlar, rəhbərliyin isə vecinə belə deyil, operatorlar isə ümuiyyətlə zəngləri yola verməklə məşğuldur. Ancaq sizə geri dönüş edəcəyək deyirlər, amma etmirlər. Ya veclər də deyil ya da şikayətlərin çoxluğundan çatdırmırlar.
İki gündür Bakselə zəng vururam. Heç kəs cavab vermir. Bu nə biyabırçılıqdır? Üstəlik camaatın pulunu balansdan çıxırsınız. Hansısa paketlərə qoşursunuz camaatın xəbəri olmadan. Sizi məhkəməyə vermək lazımdır. Rabitə nazirliyi hara baxır?
Bu milyonlarla abunəçini operatorlarda saatlarla gözlətmək vallah ayıbdır. Ayda 50-60 AZN ödəniş edən bir abonent kimi deyirəm, ayıb olsun, bu qədər insanlara olunan hörmətsizlikdən başqa bir şey deyil.
Baku Electronics Nərimanov texniki servis şöbəsi saxtakardır. Planşeti qaytarmaq istəyirdim, yalandan dedilər cızıq var. Deyirəm 14 gün ərzində mal qaytarıla bilir axı. Deyir maqazinlər özü elə deyir də. Biz alınan mali 15% tutulma ilə qaytarırıq. Necə pis insanlar idi. Orda oturan uzunsaç arıq xanım gözümün içinə baxa-baxa yalandan dedi ki, ekranda cızıq var. Əlimlə silirəm gedir. Özü də deyir ki, aa bu cızıq hərəkət edir. Savadsızlığın dərəcəsinə baxın. Neyse haqqımı halal etmirəm o xanıma. Baku Elektronicsi bəyənirəm, həmişə də mal alıram. Amma inşallah elə savadsız işçilərini tezliklə işdən azad edərlər.
Read more...Çox pis. Çox çox məsuliyyətsiz operatorlar. Özbaşınalıq!
18 gündür bu şəbəkədən nömrə sifariş vermişəm, ödəniş etmişəm, nömrə gəlib çıxmır. 2-3 gün demişdilər, artıq 18 gündür aldığım xanıma da yazıram, 5 mesajdan birinə cavablandırır. Belə olur,müştəri məmnuniyyəti sizdə, adamla da elə kobud danışırlar ki, pulumu verib məhsulumu tələb edirəm.
Возмущена, приложение bakcell не принимает мой код входа в приложение. И постоянно отправляет новый на 3 минуты. Внизу написано, если вы забыли, тоже отправляет новый код. В чем дело, я не знаете, какие проблемы с вашим приложением не несёт. Как это так❓ вы отвечаете за работу приложения❗ приложение отображает всю вашу работу, и как вы не несёт за это ответственности❓❓❓
Почему у меня списали деньги 20 AZN? Почему вы произвольно подключили мне ненужные функции? На каком основании вы все это делаете? Отвратительное проседание денег пользователей.
Gəncə mall-da KFC-də işləyən Səbinə xanım (Sabina) ad nişanəsində elə yazılıb, bundan 3-cü dəfədir, çox kobud şəkildə rəftar edir. Neçənci dəfədir, menecer heyətinə şikayət etməymizə baxmayraq, yenə də kobudluğu davam edir. Bir tədbir görülsün, mən artıq neçənci dəfədir Gəncə mall-da olan KFC-ə gəlib oradan əsəbi şəkildə qayıdıram. Heç düzgün deyil. Belə Bir şikayətə qarşıyam, amma artıq səbrimini çox sınadı Sabina xanım. Məndə vaxtı ilə McDonald’s şirkətində işçi olmuşam, amma bizdə hər zaman müştərilər 1-ci öndə olurdu. Sabina xanım kimi əsəbimizi kinimizi müştərilərə qarşı yansıtmırıq. Bir tədbir görülsün, zəhmət olmasa, yoxsa mən pramoy ofisə şikayətə gedəcəm!
Read more...Salam, mən mobil operatoruna ödəniş etdim 28 AZN, 1 rəqəmi səhv yazdım. Həmin gün tətbiqdə yazdım ki, pulum qaytara bilərmi kartima, yox cavabı aldım (foto yerləşdirdim). Bakcelllə danışandan sonra 2 gün sonra, Rabite Bank qaynar xəttə zəng elədim, deyirlər ki, 24 saat ərzində pulu qaytara bilərdik, indi mümkün doyul. Mənə niyə səhv məlumat verilmişdi və niyə pulumu qaytarmırlar?
Bu bankdan deyiləsi o qədər söz var, sadəcə bura sığmaz. Qısa və konkret onu deyə bilərəm ki, özü kimi firildaq, dələduz, yalançı bank yoxdur.
Çox pis karqodur. Zəngə cavab vermədiyi üçün kuryer bağlamasını çatdırmayıb. Sonra da sistemdə filialdadır yazılib, gedirik götürməyə deyirlər ki, anbardadır. Zəng vururuq, deyirlər ki, kuryer çatdırmayıb anbara. Bu nə biabırçılıqdır. Paketi niyə təhvil vermirsiniz ünvana, bəlkə biri zəngi eşitməyib, onda kuryer qaçıb getməlidir, üstəlik paketlə. Ünvan və location atmışıq, yazımışıq ki, kuryerə, həyətdəki komendanta təhvil versin. Niyə malımızı vermirlər?
Sifarişim ləğv olunduğu halda ödənişim geri qayıtmadı.
Azza Əcəmi filialında işləyən xanım işçilərdən çox şikayətçiyəm. Çox nəzakətsiz, çox əsəbi davranırlar. Xahiş edirəm, işçilərə müştəriyə necə xidmət etmək lazımdır, izah edin, öyrədin.
İnternet ayın 18 idi vaxtı, həmişə ayın 14 bağlanılır, xahiş edirəm ciddi şəkildə nəzarət edilsin.
Azeronline replies:
Salam. Ödənişlər sistem tərəfindən avtomatik olaraq 30 gündən bir yenilənir. 31 gün olan aylarda tarix dəyişikliyi ola bilir. Ancaq siz yenə 30 gündən bir ödəniş etmiş olursunuz.
Худший провайдер в стране! Две недели не могут прислать сотрудников и подключить нас к пакету TV+! Eщё и трубку не поднимают.
Я просто в шоке, как общается оператор c клиентом, как будто он на базаре, просто позор.
Я заказала семейное комбо, больше 35 минут курьер не выезжал, мне смс не пришло. Я позвонила в *1415, я хотела открыть свой рот, как оператор затыкает мне рот и ведёт себя неуважительно. С какого перепуга оператор перебивает клиента?
Bakıkart məbləğim qalıb, geri qaytarmaq istəmir. Şirkət mənimsəyib pulu və avtobus pul istəyir, ödəməyəcəyəm, mənə nə, qırğın düşsün, mənim ödənişim oradadır və artıq dava düşür avtobuslarda sürücülərlə aramızda.
Heç bir ulduz da qoymuram. Bağlama bilmirəm haradadır. Heç özləri də bilmirlər ya kuryerdədir, ya 166 kargo da. Kuryerin telefonı da verə bilmirlər.
Sizdən hara və ya necə şikayət edək, day milləti bezdirmisiniz, sizlə nə əlaqə qurmaq olur, nə də nar plus proqramından əlaqəyə çıxmaq olur, işləyə bilirsinizsə, işləyin, yoxsa gedin bağlayın şirkətinizi.
Здравствуйте, что происходит с интернетом? Что за издевательство? Я только 1го числа обновила пакет и уже он закончился? И так я перешла на больший тариф, куда еще больше? Я дома была почти все время, с вайфаем, как так быстро столько интернета улетучилось? Что за фырылдаг? И ок, я загрузила интернет пакет на 9 манат и опять с моего счета считывают деньги а не с пакета… что за незаконное вычитывание денег? Даже 2х недель не прошло, тот пакет который я использую месяц! И при этом еще находясь на работе… как так получилось? Я требую отчета, за что столько списывают деньги?
Read more...Çox bərbad kargo şirkətidir. 1 aydır bağlamam çatmayıb, sonra birdən mesaj gəlir ki, çatdırılma edirik, evə kimi mənim benzin pulumu qarşılaya bilərsən? Bu nə sualdı, bu necə xidmətdir, indi də depoya göndərir, geri malı naxırı nolacaq bilinmir. Heç vaxt 166 seçməyin.
Этот сайт принял мою жалобу на АTV+, поэтому и пишу сюда. Почему провайдеры запренили русскоязычные каналы на время КОПа. Ведь у других провайдеров этого нет. Компания проштрафилась, и собирает деньги за не трансляцию каналов. Это обман по полная. И на номер 996 дозвониться нельзя, постоянно занято и не говорите, что столько звонков. Они просто отключил этот номер, что бы люди их не доставали. Это разве правильно, остается только сменить провайдера.
"Daimi istifadə etdiyim şirkət olsa da, çox şikayətçiyəm. Sifariş qəbul edilir, amma sürücü yerindən tərpənmir, göstərilən dəqiqə artıqca artır, nə yazır, nə zəng edib məlumat verir. Çox zaman isə təyi..."
— Aziza
"Salam. Bakcell şirkəti mənə zəng vuraraq dedi: "Azercell nömrəni keçirin Bakcellə, sizə yeni tarif verək — 29 AZN, 40 GB və 2500 dəq." Onnan sonra 1-2 ay keçən kimi avtomatik olaraq özləri keçirib "Da..."
— Elçin
"Megalink çox bərbad bir şəbəkədir, başqa heç bir söz yoxdur."
— Şahin
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar
Azeronline replies:
Salam hörmətli abonent. Nasazlıq aradan qaldırılmışdır. Hazırda xəttiniz sistem üzrə aktiv görünür.