Kontakt Home complaints and reviews

Здравствуйте. Я не доволен тем, что не дают информацию вовремя и отчёты оплаченных чеков и сумм. На один месяц продлили. И сверху насчитали процент переплаты

Salam. Dekabrda 12 aylıq ödənişlə telefon götürmüşəm və hər ay ödənişimi edirəm. Mart ayında olunan ödənişim sistemə düşməyib və bununla bağlı uje 1 aydan çoxdurki əlaqə saxlayıramkı problem həll olsun düzəlsin. Bu gün mənə zəng edib deyirlərki sizin adınızda 210 azn gecikmə var. Niyəə? Niyə məsələyə ciddi yanaşılmır? Nəyə görə mənim adıma gecikmə düşməlidi? Niyə vaxtında ödəniş elədiyim halda əlavə ödəniş eləməliyəm?

Kontaktdan printer aldıq. Dedik, yoxlayaq burada, dedilər: "Yox, olmaz." Evə getirdik, printerin yaxşı olmadığını gördük. Səhəri gün aparıb qaytardıq. 25 gündür printerdən xəbər yoxdur. Deyirəm, mən istəmirəm, ya dəyişin, ya qaytarın — heç nə eləmirlər. Bu qədər məsuliyyətsiz mağaza tanımıram.

Salam. Kontakt Home Xaçmaz filialından Samsung markalı TV almışam, 3 aydan sonra ekran korpusdan aralanıb, müraciət etmişəm, bir aydan sonra Qeyri peşəkar servis əməkdaşı gəlib, 100m kleyləməyə pul istəyir. Və problemin quraşdırmada olduğun bəhanə edir, əsaslandıra bilmir çıxır gedir. Yenə bir ay keçir Kontakt Home zəmanət öhdəliyindən imtina edir Və məhsulu ödənişli şəkildə təmir edəcəklərini bildirirlər. Nəticə isə budur, Kontakt home hal-hazırda sürətlə müştəri itirir, səbəb isə istehlakçı hüquqların kobud pozulmasıdır. Və belə halla hər birimiz üzləşə bilərik, gəlin biganə yanaşmayaq, Kontakt Home fırıldaqçı siyasəti barədə hamını xəbərdar edək, heç kim mal almasın.

Çox təəssüflər olsun. Kenwood ətçəkən maşını almışam 08.03. Çatdırdılar 14.03. Ayın 18.03 işlətdim, başladı tüstülənməyə. 19.03 problemlə bağlı müraciət etdim. Dedilər servisə təqdim edin. Bildirdim ki, qaytarmaq istəyirəm 14 gün keçməyib. Dedilər ki, servis rəyi olmalıdır. Dedim OK. Hər bir halda qaytaracam. İlk istifadədə tüstülənən texnikanı neynirəm. Bildiriblər ki, içinə mayə keçib və qısa qapanma baş verib və biz məhsulu qaytarmırıq. Birincisi mayə içinə necə keçə bilər? Ətin suyu sızıb? Adı üstündə ət maşınıdır (ətin, soğanın suyu çıxır, məlum bir şeydir. Niyə su keçir maşının içinə? Deməli, problemli texnikadır. Mənim boynumda saxlamaq istəyirlər.

Dələduz şirkətdir. Məhsul alandan 2 həftə sonra çatdırılma etdilər. Paltaryuyan xarab oldu, geri qaytarmaqları 34 gün çəkdi. Demontaj xidməti deyir ki, barabanı bağlamaq üçün lazım olan boltlar sizdə yoxdursa götürmürük. Boltlar standartdır, siz gətirin, biz ödəniş edək deyəndə hə deyirdilər, yoxa çıxırdılar. Nömrələrdə bir tərəfli olduğundan zəng vura bilmirdim. Heç vaxt heç nə almayacağım azərbaycan şirkəti. Çox biabırçı idarəetmə modulunuz var.

Mən samsung Galaxy A55 almışam, amma qeydiyyat olunmayıb, dəfələrlə müraciət etmişəm, amma baxan yoxdur.

Mağazada qiymət qoyulur 1580 AZN, 12 aya qədər də faizsiz deyirlər, amma biz telefonu götürüb aparırıq almağa, deyirlər ki, telefon 1736 AZN falandı, ilkin ödənişi də hələ demirəm, üstəlik biz 6 aya bölmüşük. İşçiləri də kobud.

Mən bunlar qədər fırıldaqçı ikinci adam tanımıram. 2 aydır pitminutka almışıq, 3 il zəmanət deyiblər, əlavə ödənişin alıblar. İndi su axıdır, deyirəm, gəlin baxında sizin məhsuldu, xarab olub keyfiyyətsiz məhsuluz. Deyir, o zəmanət sayılmır. Necə yəni sayılmır, sayılmırsa, niyə 40 AZN ödəniş alıbsan? Burnuzdan gəlsin, mən də ancaq pitminutkan ödənişin edəcəm, zəmanəti ödəyəcəyəm. Bundan başqa şikayət yazıb göndərəcəm.

Özünə hörmət etməyən mağaza şəbəkəsi. Daimi müştəri ola-ola, sifariş verdiyim məhsulu komplektasiyasında yarum cəsədləri göndərib, məsuliyyətsiz usta tərəfindən yanlış qoşulmaya görə yararsız hala düşmür. Necə gündür müraciət edilir, ancaq yönləndirmə edirlər, heç bir cavab verilmir. Almayın.