Azeronline complaints and reviews

Salam, mənim Wi-Fi-mın gücü çox zəifdir, buna da baxan yoxdur, xahiş edirəm, bizə bu barədə köməklik edəsiniz.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Zəhmət olmasa müştəri kodunuzu qeyd edin sizə məmnuniyyətlə dəstək olaq.

25.10.24 года, с 12.00 был звонок на горячую линию и было обращение чтобы пришли поменяли WiFi роутер, до сих пор не пришли не заменили его. Как работают ваши специалисты? Почему так плохо обрабатываются заявки? Не рассматриваете обращение абонентов! Я напишу жалобу в Министерство связи республики Азербайджан, и напишу в Прокуратуру заявление, о том что вы как Интернет провайдер не выполняется свои обязательства договора. Для этого у меня есть доказательства, измеренная скорость интернета. Какую выдает скорость ваш Интернет провайдер, будет указана скорость, и сделаю все чтобы возбудили уголовное дело об Мошенничестве. Что обманываете своих клиентов и не выполняете условия договора!

1 aydır məlumat vermişəm ki, internet yaxşı işləmir, qiymətidə qalxıdı, keyfiyyəti düşdü, baxan yoxdur.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Sizə köməklik edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa sürəti ölçüb abunə kodunuzla birgə bizə yazın.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net

Bir neçə gündür işləmir, demək olar ki, nol dərəcədə işləyir, xahiş edirik köməklik edəsiniz.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Xəttiniz aktiv görünür. Çətinlik davam edirsə müraciət edə bilərsiniz.

Salam, mən başa düşə bilmirəm, internet çəkiləndə 20 AZN idi, daha sonra oldu 25 AZN. Hər ayın 25-i ödəniş vaxtı idi, hər ay 2 gün geri çəkə çəkə gəlib çıxıb ayın 21 nə belə şey olar? istəmirəm, gəlin bağlayın yığın modeminizi yaxşı yol, özümdə xidmətdə olan hərbiçi və vətən müharibəsi iştirakçısı veteranam.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Ətraflı məlumat təqdim edə bilməyimiz üçün abunə kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.

Salam, Göyçay rayonunun Məlikkənd kəndindən yazıram, neçə dəfələrlə zəng edib müraciət edirəm, interneti çəkdirmək istəyirəm, gəlib nə çəkən var, nədə ki bir şey deyən var, abunə kodumda var.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Sorğunuzu qeydə aldıq.

Salam, internet işləmir. Yaşlı, tək qalan qadınam, xəstəyəm, evdən çıxa bilmirəm, ayaqlarım işləmir, deyirlər müqavilə bağlamaq lazımdı. Mən gedə bilmirəm, axı heç yerə. Mənə köməklik edin, internetimin ödənişidə var. Mənə kömək edin.

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Zəhmət olmasa abunə kodunuzu tam şəkildə qeyd edin sizə məmnuniyyətlə dəstək olaq.

Salam, mən dünan axşamdan şikayət etmişəm ki, internet işləmir, hələ də maraqlanan yoxdur

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Çətinlik aradan qaldırılıb.

25 AZN ödmüşəm, wifi açılmır. 1 ay 14 gündür ödəmirdik, ödədik açılmadı. İndi 25 AZN yenə vurmalıyam. 🤔

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Tarifiniz 25 azn - 100 mbpsdır.

Salam mən müqavilədə 15 AZN 40 mbsan müqavilə bağlamışam, birdən birə 25 azn qalxması düzgün deyil. Mənə 40 mbsan də bəs edirdi, mənim şirkətim yoxdurki 40 mbsan bəs etmiyə. Onsuzda 100 mbsan surət heç yoxdur yenədə 20, 30 mbsandir

• 

  Azeronline replies: 6 months ago

  Salam. Sürət zəifliyi ilə bağlı müraciətinizi qeydə ala bilməyimiz üçün müştəri kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.