Azeronline complaints and reviews

1 həftədən çoxdur, bizdə internet yoxdur, aylığına gələndə tez istəyirsiniz, internet verin, istifadə edək də, bu dövrdə bu nə əziyyətdir çəkirik?

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Qaynar xəttə yazmaqdan yorulmuşam, cavab verəndə yoxdur. İnterneti vaxtına 2 gün qalmış kəsiblər, sürəti 100 qiyməti 25 AZN ediblər, əvvəlki qiymət bizə daha uyğun idi. Qiymət artsada sürət dəyişməyəcək, yenə arada internet itəcək, yenə mən qaynar xəttə yazacam, onlarda diqqət ayırmayacaqlar. Xahiş edirəm, mənə əvvəlki qiymət 18 AZN olmaqla interneti bərpa edin, açıqı 25 manata gücüm çatmır. Xahişimi nəzərə alın.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Minimum tarif 25 azn təşkil edir.

Bu nə internetdir, axı 2 saatdan çoxdur yoxdur, vaxtı çatan kimi bağlayırsınız, bəs bu itirilmiş vaxtı nə vaxt kompensasiya edəcəksiniz?

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Evdə internet 3 gün işləmədi, əvəz gün veriləcək bildirdilər, lakin dolandırdılar bizi. Başqa internetə keçəcəyik.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Salam, mən bu gün vayfayma pul atmaq istədim, səhv atmışam, başqa abonentə gedib, çekidə qalır, mənə necə köməklik edə bilərsiniz? 25 AZN ödəniş edmişəm.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Salam, mesaj göndərilib ki, 3 mart tarixindən etibarən internet tarif haqqı 25 AZN olacaq. Surəti azaltmaqla qiyməti 20 AZN etmək olar? Əvvəlki ödənişi 18 AZN edirdim.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Minimum tarif 25 azn təşkil edir.

Həddindən artıq zəifdir, 25 manatlıq internet yoxdur. 100 sürət yoxdur.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Salam, mən bu aya qədər 18 m ödəyirdim, mesaj gəlib ki, martın 3-dən 25 m olacaq, səbəb nədir? Axı müqavilədə 18-ə imza atmışıqsa, 18-də ödənilməlidir, bir də 1 ildən sonra ödəniş olmasa cərimə olunur?

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Xeyr cərimə olunmur.

İki gündür internet yoxdur, əlaqə saxlayıram, deyirlər qeydiyyata alınıb, hər dəfə eyni sözü təkrarlayırlar. İnternet olanda da sürət zəifdir, amma ödənişi tez tələb edirlər. Bir sözlə bərbad, çox nahaq bu provayderə qoşuldum.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Abunə kodunu qeyd edin zəhmət olmasa.

Azəronlində müştəri məmnuniyyəti 0-dır. 4 gündü modemi dəyişiblər, 7 dəfə müraciət etmişəm qaynar xətlərinə nəticə yoxdur. Çox məsuliyyətsiz yanaşırlar müştəri müraciətinə.

• 

  Azeronline replies: 1 year ago

  Salam. Sizə necə kömək edə bilərik?