McDonald's complaints and reviews

Təəssüf ki, bu filialda yaşadığım təcrübə son dərəcə mənfi oldu. Xidmət səviyyəsi çox aşağıdır: personal müştərilərlə çox kobud davranır və öz vəzifələrini yerinə yetirərkən sanki bir lütf edirmiş kimi yanaşır. İşçilər elə təəssürat yaradır ki, guya elə indi hərbi bazadan çıxıblar, üzlərində nə gülərüzlük, nə də müştəriyə hörmət var. Bu cür münasibət dünya brendi olan McDonald’s adına yaraşmır. Ümid edirəm ki, rəhbərlik bu məsələ ilə ciddi şəkildə maraqlanacaq və vəziyyətə müdaxilə edəcək.

McCafe kofeləri soyuq verir təəssüf

McDonald's niyə başqa ölkələrdəki kimi deyil? Standartlar ölkəyə görə dəyişir? Gündən-günə qiymət qalxır, xidmət zəifləyir. Niyə souslar pulla verilir? Niyə hər dəfə qiymət qalxır? Niyə nəm salfet vermirlər? Hər dəfə istəyəndə “yoxdur, bitib” deyilir, zorla 1 dənə verirlər. İçdiyimiz suların qapaqları qoyulmur, içmək üçün pipet verilmir, uşaq üstünə dağıdır. Bu nəyin ekonomiyasıdır? Və niyə başqa ölkələrdə belə deyil? Ən son bu gün, 16.04.2025, McDonald's-da uşaqlara yemək almışam – podnosun içində kağız yox idi. Taxta materialdan olan podnoslar hər istifadədən sonra yuyulurmuş (nə qədər yuyulsa da, gigiyenik deyil). Yeməyi hər gün onlarla insan o podnosda yeyir, kartof azından birbaşa ora tökülür. Uşağa demək olmur “tökmə” – McDonald's ekonomi edir. Bu, anti-sanitariyadır. “Şirkətin qərarıdır” nə deməkdir? Şirkət necə, nəyə əsasən belə qərar verir? Bu, natəmizlikdir. İnsanlar susur, əksəriyyət bəlkə də əhəmiyyət vermir, amma bu düzgün deyil. Podnosu qaldırırsan, yağdan parıldayır. Necə yumaq olar taxta podnosdan yağı? Bəlkə biri öskürüb, asqırıb – bu özbaşınalığa niyə son qoyulmur?

Metroparkdakı MC DONALDS dubl big mac menyu 3 ədəd sifariş etmişik, bizə gətirdikləri isə fri kartof kiçik boyda idi. Şikayət üçün yaxınlaşıb dəyişdirmək istədik, dəyişmədilər. Personalın müştəri ilə davranışı sıfır, hələ bir adam elə salmağı, problem həll etmək yerinə insanın üzünə durur, sıfır! Şikayətimi nəzərə alın.

Salam, Ayın 03.03 2025 kopicino sifariş verdim, saat 20:30-da, soyuq verildi, iki dəfə dəyişildi. Yenə soyuq verildi. Personal sıfır, 094 nömrəli qəbiz kameradan baxa bilərsiniz ki, içkiyə toxunulmayıb. Əvvəllər isti verilirdisə, nə üçün soyuq verilir, ədəbimi qoruyub orada dava salmadım. Heç kim pulları yerdən yığmayıb.

17.08.2024 tarixdə Sahil metrosu yanında olan makdonaldsa getdim. Qiymətlər çox baha getirilən yemək isə çox dadsız idi. Pul verirsən ki, nəsə yeyəcəksən amma qabağına əlin ovcuna qoyulacaq boyda bir burqer gətirirlər, o da iki-üç dişləmədən sonra artıq yoxdur. Həm də nə ətin, nə də çörəyin dadı yoxdur, çox keyfiyyətsiz idi. 2 nəfərə 12 manat pul xərclədik amma ac çıxdıq.

Bu gün sizin Tarqoviy Filialindaidim ve Mahmud adinda sectiyiniz menecer, bashima acmadigi hadise qalmadi, ilk önce menen kobud agressif danishti yaninda adi bir ishsisiynen, sonra ise tehkire soyushe v.s davleniyam qalxti. Ordan cixib nece eve gedeceyimi bele bilmedim, siz hara baxirsiz, nece bele bir veshini menecer ede bilersiz? Neyniyim prizidente mektub yazim ishcilerivizin nizam intizam ile bagli? Menim cektiyim eseb ve yashadigim sudurgami mene nece berpa ede bilersiz?

Salam dunen axsam men xarici olkeden olan qonaqlarim ile tarqovuda yerlesen Mc donaldsa getmisdik, amma teessuf ki xidmet 0 seviyyesinde olub. Onceden sifaris etmeyimize baxmayaraq sifarisimiz gelmedi sebebi sorusudq sistemde problem varimis odenis geri gayidacag dediler, oda gayitmadi daha sonra yene sifaris verdik, lakin oda gec geldi ve bize padnosu getiren oglan cox kobud sekilde 8 nefer eylesdiyimiz masada menimde xarici vetendas oldugumu nezere alib podnosu stola tulluyub -Ala əəə deye danisir.. Birinci novbede iscinin bu geder qonaqlarla kobud danismagina aydinliq getirersiz cunki onnan sebeb sorusdugda deyir onsuzda erebdi basa dusmur.. Bunu nece basa dusmey olar??? 2ci novbede dondurma berbad formada getirildi garisdirilmamis ve su formasinda bele dondurma olur??

Ecemi filialinda macdriveden istifade etdim. ilk once gozletdiler, sonra ise pulunu odediyim kecup ve kola trubuckalarini qoymamis paketi verdiler mene. bu bizim cibimize girmekdi. elaqe nomrelerine defelerle zeng etsemde, acan olmadi. Mehkemede gotuseciyik insallah

Salam. Dünən Sumqayıt Mcdonald's olduq. Duz 1 saat yarım sifarişimizi gözlədik hamı narazi idi. Bele şey olmaz. Bir pulu vaxtında ödəyirikse vaxtında sifariş verilmədi. 43 adam idi 102 adam sifarişi aldi men helede qalmışdım. Nedi nedi mənim sifarişin çox idi belə şey olar??? Çox hörmətsizlik idi.. Mcdonald's favorim idi. Bundan sonra artiq olmayacaq!!! Indiden sonra üzrxahlıgin menasi olmayacaq. Hetta deyir ki sifarişimiz hani gülürdülər.. Bizi saymırdilar.. Işçilərin sayinin az olmasi bizim günahımız deyildi!!