Bolt complaints and reviews

Salam, dünən Bolt Poçt ilə bağlama göndərildi. Gediş haqqı 3.10 olduğu halda sürücü sərt şəkildə məndən 4.50 manat dedi, hətta 5 manat verdim, qalığı qaytarmadı. Toyota Prius 77XP318, Şamil. Belə hadisələrə görə sərnişinlər sizin xidmətlərdən imtina edirlər. Çox xahiş edirəm, bir tədbir görəsiniz!

Salam, bu gün taksi zakaz etdim. Bizdən uzaq olduğu üçün yolun əks istiqamətinə keçməyi istədi. Razılaşdıq. Uşaq qucaqda, o yolda da piyada keçidi aşağıda olduğu üçün yol 4 dəq çəkdi. Maşına yaxınlaşanda maşın getdi və zakaza otkaz yazdı. Bu nə dərəcədə düzgündür? 77VX114 Elçin Gözelcə

Bu gün Xırdalan, Günel ticarət mərkəzindən evə gələrkən İsmayıl adlı sürücü bizimlə çox kobud rəftar etdi; alternativ yol təklif etdiyimizdə bizə 3.50 manat əlavə ödəniş etməyimizi tələb etdi, nə yazacaq onu da verəcəyik deyirik, mənə naviqator haranı göstərirsə, mən oradan gedəcəyəm dedi, 4 xanım olduğumuz halda onun getdiyi yol bizə uyğun olmadığından məcbur olub taksidən düşüb avtobusa minmək məcburiyyətində qalmışıq. Onun bu hərəkəti, səsini yüksəltməsi, əlavə ödəniş istəməsi bizi çox əsəbləşdirdi, xahiş edirəm ölçü götürəsiniz.

Mən sizin xidmətdən mütəmadi istifadə edirəm. Sizin sürücü mənimlə düz rəftar etmədi; mənim 5 manatımı qaytarmadı, deyir ki, karta vurub, ancaq mənim dediyim karta vurmayıb. Və mənimlə çox kobud rəftar edir. Xahiş edirəm tədbir görəsiniz. 0504****80 nömrəsi budur

Sizdən xahiş edirəm, sürücüləri işə götürərkən nevroloji baxışdan da keçirin. Bir çox sürücüləriniz hamısına aid deyil, özlərini apara bilmirlər, müştəri ilə davranmağı bilmirlər. Özünüz də maraqlanmırsınız, gediş necə oldu? Belə şey olar? Niyə mən taksiyə görə əsəb keçirməliyəm?

Salam bu gün taksi sifariş etmişdim, BYD markalı maşın idi, qeydiyyat nömrəsi axırı 897 ilə bitirdi. Yolun qırağından bir tanışım mindi, maşına heç 5 saniyə çəkmədi, dayanan kimi mindi. Yolun sonunda Elvin adlı şofer məndən əlavə 1 manat ödəniş istəyir? O pulun 1 manat olduğunu hardan təyin edir, bu sürücü ilə bağlı tədbir görün!

Yazılan heç bir rəydə cavabınızı görmürəm. Bir neçə müddətdir ki, Bolt sürücüləri əlavə ödəniş tələb edir, sizcə bu nə qədər doğrudur? Evdən endirimlə və ya endirimsiz taksi sifariş edirik, ünvana çatdıqda əlavə ödəniş; burada sürücülərin də heç bir günahı yoxdur, onlar da göstərilən məbləği tələb edirlər. Əgər mən gedişimin ödənişini endirimlə edirəmsə, endirimli ödənişi etməliyəm, əlavə deyil. Zəhmət olmasa, bu kimi problemlərə açıqlama verin.

Sürücü məndən 1 km məsafədə olmasına baxmayaraq məndən tələb etdi ki, imtina verib yenidən sifariş edim, mən dedim, etmirəm, o, məndən uzaqda olsa da çatdı, başladı dedi 3 dəqiqə vaxt geri getməyə, sonra özü imtina etdi, amma məndən 1 km uzaqda idi.

Salam, biraz əvvəl Bakı şəhərindən Toyota Corolla Sedan 90-YG-076 markalı avtomobillə Boltdan taksi sifariş verdim, kartla ödəniş üçün mənə mesajla təsdiq etməyimi tələb etdi. Niyə bu taksi sürücüləri ödənişin təsdiqlənməsini tələb edir? Mən də ləğv etmədim, son anda ləğv etdim, evimin önünə enib başqa proqramla taksi sifariş verdim ki, onunla gedim. Evimin önündə həmin taksini gördüm, məni şantaj etdi, "Gedəcəyin yerə get, görüm orda başqa nə gələcək." Mən də boş verib digər taksiyə mindim. Gedəcəyim ünvana gələndə həmin o məni şantaj edən taksi orada idi. Bolt sürücülərinin narkoloji və psixoloji testlərdən keçirilməsini tələb edirəm!

77-QJ-419 nömrəli dövlət qeydiyyatlı maşın şoferi müştəridir. 20 AZN əlavə ödənilmiş vəsaitimi geri qaytarmadı.