Azeronline complaints and reviews

15 gündən çoxdur ki statisyik İP kodunu əldə etmə üçün müraciyət etmişem mənə ilk müraciət etdiyim tarixde 2 iş günü ərzinde göndereceklərin deselerde üstünden 15 gün keçməyinə baxmayarağ hələdə müraciyətə baxılmır. Səbəb? Və Mən hər defe zəng vuranda keyfiyyətin yaxşılaşdırılması üçün zənglər ödənişli olur amma. Mən her defesində 10 dəqiqələrlə gözlüyürem balamsındam konturlar gedir dəfələtlə bu hal baş verib lakin balansımdan kontur çıxılsada müraciəyə baxılmır. Bəzi hallarda nöbəni gözləyirem 10 dəq sonda adboy verirlər. Məcburən təzədən yığırıq. Burda mınim pulumda gedir əsəbləşiremde ama müraciət icra olunmur. Mın başa düşmürem operatorların maaşını. Mənim konturumla ödediyiniz üçün bu qədər gözlüyürem Mən? Müraciət bir defe olar lap iki defe olsun, mən niye işimi atıb Size 10 defe müraciət etməliyem. İşinizi düzgün və vaxtında icra edin. Müştəri xidtlərində ise ya operatorların sayını artırın ya da balansdan kontur silmeyin bu soyğunçuluğdur. İşinizi vaxtında görmürsüz məcbur olub defələrlə yığmağ məcburiyyıtinde qalıram.

• 

  Azeronline replies: 9 months ago

  Salam. Sizin hal-hazırda xidmət üzrə borcunuz mövcuddur. Zəhmət olmasa sizə qeyd etdiyimiz nömrə ilə əlaqə saxlayın sizə ətraflı məlumat təqdim olunsun. 0502500057 (İlmar bəy)

Salam.mən ağdaş rayon orta Ləki sakini Hacıyev Ruslan, bizim kəndə keçən il yeni xətt çəkilib. Mən Rusiyada olduğum üçün çəkdirə bilməmişəm. Indi neçə dəfə müraciət eləmişəm xeyri yoxdur. Xahiş edirəm köməklik edəsiz

• 

  Azeronline replies: 9 months ago

  Salam. Müraciətinizi müvafiq şöbəyə yönləndirdik.

Salam internetin ayliq bitme vaxti ayin 9 da idi biz ayin 8 de qabagcadan kocurduk ve bu gun ayin 9 da internetler acilmadi nece etmeliyik?

• 

  Azeronline replies: 9 months ago

  Salam. Müraciətinizi qeydə aldıq. Ən qısa zamanda çətinliyin aradan qaldırılması üçün çalışılır.

Kürdəmir rayon Öyləqulu kəndində internetin verilməsində problem yaranır. Göstərdiyiniz xidmətdə problem yaranan zaman bu problem qarşılığında kompensasiya tələb edirəm. İnsanlar bu xidmət üçün pul ödəyir, pul müqabilində xidmət qarşılanmalıdır. Yaranmış problem insanların işinə təsir göstərə bilər, bunun üçün tədbir görülməyini tələb edirəm, bir də belə hallar yaşanmasın.

• 

  Azeronline replies: 9 months ago

  Salam. Hörmətli müştəri, internetiniz düzəldikdən sonra, hansı tarix aralığında kəsinti olubsa müştəri kodunuzla birgə bizə yazın kompensasiya üçün sizə dəstək olaq.

Salam. Mənim sualım var. İnternet öncədən ödənişdir. Yəni aylıq pulun verirsən sonra istifadə edirsən. Müqavilədə deyildiyi kimi borcun olmur. Mənim sualım belədir ki, nə qədər zaman ödəniş etmədən xəttin ləğv olur? Təşəkkürlər.

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam. Hörmətli müştəri, 3 ay ödəniş etməsəniz xəttiniz bağlanacaq.

Neçe vaxtdır Göyçay rayon Kürdşaban kəndində internet xetti çekilib. Lakin Abunə direklərindən kənddə çatışmazklıq var. derdivide deyesi bir yer yoxdur.

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam. Bu haqqda qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. Qaynar xəttimizlə əlaqə : 8220 və ya (012) 450 20 20

Salam. Mən bu gün saat 13-46 radələrində azeronlayinin 8220 nömrəsi ilə əlaqə saxlayıb internetin işləməməsi barədə məlumat verdi. Bir qeqiqe artiq internet verilirsə niye baxan yoxdur kod 006200820

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam. Müraciətiniz qeydə alınıb. Ən qısa zamanda həlli üçün çalışılır.

Salam Şemkir rayon Çenlibel kendi interneti yuklemiwik ama internet iwlemir size zeng vuruq ne qeder konturmuz gedir.

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam. Müraciətiniz əməkdaşlarımız tərəfindən qeydə alınıb. Çətinlik aradan qaldırılıb.

Gunlerdi ne qeder kontur isdifade edilir size zeng etmek ucun fuzuli rayonunnan yaziram size mumkunduse azeronline menimle elaqe saxlasin fuzulide yagiw dolu yagannan beri vayfay iwdemir defelerce zeng eliyib xetti duzeltmwyinizi istemiwem hele xeber yoxdu 05********

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam, hörmətli abonent. Belə bir hal ilə qarşılaşdığınız üçün təəssüf edirik. Sorğunuzla bağlı sistem üzərindən texniki şöbəyə məlumat təqdim olundu. Ən qısa zamanda köməklik göstəriləcək.

Salam Ayda 21 manat vifiyə pul köçürəm internet zəif tutur səbəb nədir? 1 ay tamam olan kimi Üstündə 1 saat keçən kimi əlaqəni kəsirsiniz internet dayanır məndə pulum dəyərində sizdə internetim istəyirəm. Xaiş edirəm bu problemi arada qaldirin son vaxtlar olub evdə 10 metr aralan kimi internet kəsilir amma 50 metrdən internet tuturdu səbəb nədir də bunda

• 

  Azeronline replies: 10 months ago

  Salam, hörmətli müştəri. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa, qəbul etdiyiniz sürəti və abunə kodunuzu qeyd edin.