Sağlam Ailə Klinikası complaints and reviews

Хочу написать отзыв, потому что считаю что люди должны знать что логика "дай я переплачу, но получу хорошую услугу" здесь совсем не работает. Скажу так, в моей семье есть люди, которые имеют проблемы со здоровьем и каждые 1.5-2 месяца этим людям нужно сдавать анализы. Так вот, началось с того что вызвала я своей бабушке бригаду для сдачи анализов, они приезжают и берут эти анализы дома, бригада была назначена на 8 утра, чаще они приезжают на пол часа и даже раньше быстрее, это было в нормальное время. Бабушка проснулась и ждала пока не пришла помощница ее и не позвонила мне в 10 часу что их нет. Я звоню в клинику, они говорят мы не знаем у нас нет информации нам не отвечают, я говорю человек перенес операцию на мозг, пожилой, что за безответственность? В конце концов она может упасть от того что она анемия, и у нее просто дважды два падает давление если сидеть голодной. Следующая часть марлезонского балета это ответ Эльвины ханум чтобы я писала насчёт ответов только в то время которое отмечено в чеке, я замужний человек, врач, работаю тоже в страховой компании, этими делами по ее здоровью занимаюсь я, будучи в другом районе Баку, попросила скинуть мне анализы на что получила такой ответ. Теперь подумайте моя бабушка пожилой человек, ей под 90, подумайте что она обратилась и получила такой ответ, я пожаловалась что в конце концов это неправильно, Я тоже работаю с пациентами, в конце концов это сфера здравоохранения, на что второй их работник Aysel xanim, мне ответила что это вполне нормально, они не обязаны это не входит в их "telimat" и что это должно быть автоматизировано но пока с этим проблемы. Цены там не низкие, но в конце концов мы переплачиваем за услуги, а не за хамство и непрофессионализм, так что люди нет того Saglam aile, который был лет 7 назад, здесь теперь и хамят, и грубят и не видят в этом ничего плохого, не попадайтесь! Всем здоровья, счастья и благополучия 🙏🏻