Bolt complaints and reviews

Salam, dünən Bolt gedişi olub, kartdan pul çıxıldığı halda bir daha nağd alış oldu.

Salam, mən bu gün Zabrat 2 stansiyasından evə taksi sifariş etdim, kartla, lakin internetdə guya taksi məni Zabrat 2 stansiyasından götürüb Maştağa Daş Karxana ünvanına çatdırdı. Halbuki mən taksini görmədim və nəticədə 2 körpə uşaqla orada qaldım. Mənim kartdan pulum silindi, təkrar taksi sifariş edə bilmədim. Taksi sürücüsü ilə əlaqə saxladım, o isə Bolta girə bilmədiyini dedi. Bu nə cür sürücüdür? Mən Bolt xidmətindən istifadə edirəm, bu isə girə bilmir və guya məni ünvana çatdırır. Pulun geri qaytarılması və belə sürücülər barədə tədbir görülməlidir. 2 körpə, temperaturu olan uşaqla yolda qalmağım və kartımdakı son pulun silinməsi sizin haqqınızda mənfi fikir formalaşdırdı.

Hal-hazırda bu şirkətdən taksi sifariş etdim. Qapıya gəldi və geri qayıtdı. Maşının nömrəsi 997-dir. Sürücü qışqıraraq dedi ki, mən yük götürə bilmərəm. Yüklər iki balaca səbət idi. Üstəlik, ünvana çatanda 3 manat yazmasına baxmayaraq 7 manat aldı. Məqsədiniz nədir? İnsanları infarkt etmək? Sürücülərinizə diqqət yetirin, insanlarla rəftar etməyi bacarmayan sürücüləri niyə işə götürürsünüz? Sizə belə rəftar edilsə, xoşunuza gələr?

Sürücü sifarişimizi qəbul edib, 15 dəqiqə gözləməli olduğumuzu bildirmişdi. Bəlkə də 20 dəqiqə gözlədim, 2 və 3 yaşlı uşaqla günün altında. Maşın tam bizə yaxınlaşan anda sürücü imtina etdi! Belə şey olar? Ən azından əvvəlcədən imtina edərdi. Gedəcəyimiz yer bir az uzaq idi, hamı qəbul etmirdi deyə gözləyirdim.

Neçənci dəfədir ki, Komfort+ sifariş edirəm, pis gündə maşın gəlir. Bu nə biabırçılıqdır? Nə haqla siz müştərini aldadırsınız? Elə vəziyyətdə maşın gəlir ki, ekonom onun yanında superdir.

Salam, niyə sifarişimdə göstərilən maşın yox, başqa maşın gəlir? Və niyə yazılan məbləğ taksi ünvana çatanda dəyişir?

1.5 km-lik yola 1.50 AZN yazılıb. 10 dəqiqə gözləmədən sonra sürücü “Xəbərim yoxdur, proqram özü qəbul edib, 3 manat versən gələrəm” deyir.

Salam, 20.08.24 tarixində saat 17:30-da taksi sifariş etdim. 99-BV-857 nömrəli Aveo, telefonda 3.94 AZN göstərirdi, amma sürücü dedi ki, onun telefonunda 5.93 AZN göstərir. Dedi ki, şirkət belə edir. Xahiş edirəm, bu məsələni aydınlaşdırın.

Bu hün iki taksi sürücüsü məndən yazılan məbləğdən daha çox pul aldı.

Bu gün axşam saat 8-9 arası Goradildən Novxanıda Toyota RZ 975 nömrə avtomobil ilə gəldik. Sürücü çox pis sürürdü, tələsirdi, yol qaydalarına riayət etmirdi! Sərnişin ilə çox kobud danışırdı. Sifarişi bizim əvəzimizə başqası verdiyi üçün gediş halkını tam bilmirdik. Sürücüdən soruşduq, cavab vermədi. Pulu verdikdən sonra "azdı, 4 yox 4.75di" deyə qışqırdı. Əlavə manatı verdikdən sonra isə,pulun qalanın qaytarmaqdan avtomobili sürətlə sürdü, və az qalsın anamın atamın üstündən keçdi. Belə bir hadisə ilə birinci dəfə qarşılaşırdım. Belə aqressiv, əsəbi ,insanlarla işləməyi bacarmayan, yol qaydalarını bilməyən insanları işə götürməyin! Başqalarının həyatı ilə oynayırlar