Review about Bakcell

M

Maksim writes:

Bakcell — оператор, которому нельзя доверять баланс. Пишу этот отзыв, чтобы предупредить других пользователей. 1️⃣ Списания за звонки не по тарифу: Во время обычных разговоров деньги списываются не по тарифному плану. Если по тарифу минута стоит 10 гяпиков, фактически списывается 18–20 гяпиков, а иногда до 40 гяпиков за минуту. ❗ При этом: роуминг отключён, все дополнительные сервисы отключены, звонки совершаются на другие локальные операторы — NAR или Azercell. Объяснений от Bakcell нет. 2️⃣ Самовольное подключение ненужных сервисов: Компания регулярно добавляет платные услуги без согласия абонента. Узнаёшь об этом уже после списания денег. Классическая схема: сначала списали — потом разбирайся сам. 3️⃣ Интернет-трафик — просто обман: Списания по интернету выглядят так, будто трафик считают «с потолка». Я сам из IT и сделал замеры: 📌 Видео весом 300 МБ 📌 Bakcell списал 1 ГБ 200 МБ. То есть в 4 раза больше реального объёма. Это невозможно оправдать ни технически, ни логически. 4️⃣ Для сравнения: NAR — ещё хуже: Если думаете, что другие операторы лучше — нет. NAR работает ещё хуже, чем Bakcell: сколько бы денег ни было на балансе — всё будет списано. Просто вопрос времени. ⚠️ Итог: Не держите деньги на балансе. Любая сумма для таких операторов — это не ваш счёт, а их цель. Такое ощущение, что они просто залезают в карман абоненту, и сделать с этим ничего нельзя. ❓ Где контроль? ❓ Где стандарты? ❓ Куда смотрит Министерство связи? Все всё знают — и операторы, и регуляторы, и налоговые органы. Но молчание длится годами. А платит за это обычный народ своими деньгами. ❗ Пока не будет реального контроля — никому из мобильных операторов в Азербайджане доверять нельзя.