Were you dissatisfied with the service or product of a company?
Or were you satisfied? Share your experience with everyone on Bələdçi.az
İnternet sürəti bərbatdır, azəronline yeni qoşulanda verilən sürət indi yoxdur, qiymət atrımağı bacarırsınız. Bir sutkadır, internet yoxdur, əlaqə saxlamaq əvvəllər olurdu, indi o da yoxdur. Aztekom işlədəndə sizi qədər nərahat etmirdi vətəndaşı. Başqa xətt çəkilib kəndə, qoşulma başlayan kimi tərk edəcəm, bu provayderi qiymət bir yandan soyur, əsəb biryandan məhv edir.
Наверное точно не идеальный, но лучше чем бакинтернет. А так лично у меня, живу на восьмом км, практически не было проблем с инетом. Обслуживание хорошее, молодые сотрудники, всегда вежливо готовы ответить и помочь. Короче советую.
Спасибо всем) хорошо зашёл сюда, а то уже вынужденно подключался к ним. Домашний телефон отключили, без инета не хотят включать.
20 февраля перестал работать интернет, сейчас уже 10 марта, уже около 15 дней, интернет все еще не работает! Звонили по горячей линии 8220, каждый раз одно и тоже говорят, «мы отправили вашу жалобу, в ближнее время с вами свяжутся». Связались? Нет! А когда звонили повторно, повторяют что «мастер к вам же подошел!» -когда подошел ? Как он так подошел, что даже домой не зашел, посмотреть сам сим и роутер ? Почему нам не позвонил? Ужасное обслуживание! 15 дней не могут решить этот вопрос, 15 дней! На нашу проблему ваши сотрудники закрывают глаза, отправьте нам уже мастера! Свяжитесь с нами и желательно пусть это делает компетентный сотрудник, а не «мы отправили вашу жалобу»
Azeronline replies:
Ваш запрос передан в технический отдел.
Mən 8 ay olar ki, sizin abonentəm. Bu aylar ərzində heç bir problem olmayıb. Otən ay 10 gün internet olmadı. Müəyyən etdiyiniz mütəxəssislərdə məsələni yoluna güc bəlayla qoydular. 3-4 gün bundan qabağa kimi hər şey normal idi, yenə gün ərzində müxtəlif saatlarında internet dayanır. Hər ay vaxtında ödəniş edirəm. Nə üçün abonentləri incidirsiniz.
Azeronline replies:
Salam.Çətinlik davam edir?
Bu gün 8-ci km bazardan çıxandan sonra Lotos Ticarət Mərkəzinin qabağında üzü Neftçilər metrostansiyasına tərəf dayandığım yerdən Süleyman Rüstəm 35A ünvanına getmək üçün taksi sifariş etdim. Nömrəsini tam xatırlaya bilmirəm, Ancaq 77?108 ağ rəngli Prius markalı maşının gələcəyi bildirildi. Bir müddət sonra sürücünün çatdığına dair mesaj gəldi. Ancaq maşını görə bilmədim. Əlaqə saxladıqda 07******** sürücü sifariş verilən yerin qarşı tərəfdə və tamamilə əks istiqamətdə olduğunu bəhanə gətirdi. Mən dayandığım yerdən sifariş verdiyimi və hərəkət etmədiyimi desəm də faydası olmadı. Sifarişi yerinə yetirməkdən imtina etdi. Buna baxmayaraq, daha sonra kartımdan 2.40 AZN çıxılmış oldu. Mən buna qəti etirazımı bildirir və həmin məbləğin qaytarılmasını tələb edirəm.
Read more...Çox zəif olduğu üçün imtna elədim.
Məcburi şəkildə telefonumuzda 2 AZN-dan artıq kontur olarsa çıxılır, MB və Danışıq dəqiqəsi verir. Qaynar xəttlə əlaqə saxlamışam, deyir bütün istifadəçilərə keçərlidir. Bu soyğunçuluqdur, özbaşına ölkənin özbaşına və yaramaz şirkəti. Hər gün bu şirkət özünü soydürməsə rahat olmur da.
Salam, pul köçürmüşəm, açılmayıb imternet.
Bezmişəm bu internetdən, adam nə qədər müraciət edər qardaş. Məni yönlədirin azeronline internetin texniki şöbəsinə ya da birbaşa rəhbərlik özü əlaqə saxlasın mənimlə.
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
Qarabağ veteranıyam, məndən 18 yox, 25m alırlar.
Azeronline replies:
Salam . Sənədlərin şəklini sosial mediadan bizə göndərə bilərsiniz.
Salam, son günlər set çox zəiflənib, bu gün yox, dərəcəsindədir. Bunun üçün nə edim?
Salam, internet işləmir, kimə zəng vuram, gəlib baxmır, işçilərə yığım deyir, dərdi kimə deyirsən denən
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
Полное кидалово, не заказывайте у них ничего. Заказала товар, на фото одно, а пришло полное барахло. Отстойная компания, отстойный сервис.
2 gündür İnternet işləmir, qırmızı işıq yanıb sönür, ödənişdə yeni edilib, amma işləmir, zəngdə edirik, baxılmır, belə şey olmaz, açın interneti pulunun vaxtı çatan kimi yaxşı bağlarsınız.
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
Mən Xırdalan filialından pul çıxarmaq üçün nöbə götürdün və yarım saat nöbə gözlədim. Üç stol dedilər işləyir, amma göründüyü kimi iki stolda adam vardı, növbəti stolda adam otrurmuşdu, heç bir iş görmürdü. Bu barədə müdiriyyətə və resepşinə məlumat verdim, dedilər burada belədi, xoşun gəlir, gözdə gəlmir, gedə bilərsən. 10:22 növbə götürmüşəm, yoxlaya bilərsiniz, sizin qaynar xətdə 144-də zəng vurub, dedim, biz heç nə edə bilmərik, amma bu belə olmamalıdır. Banklar insanlara xidmət etməlidi, öz istədikləri kimi işləməməlidir.
Çox məsuliyyətsiz karqo şirkətidir. Sifarişini 166-ya etibar etmişəm, o da Bahar karqoyla əməkdaşlıq edib, ora yönəldib bağlamamı. Bağlamamı çox gec gəldi, üstəlik bağlamanın çatması barədə heç bir məlumat verilməyib. 1 həftədəndən çoxdur özüm gedib gəlirəm, məlumat almaq üçün. Nəhayət sonuncu dəfə gedəndə bağlamanın ala bildim. Yəni özüm getməsəm, nə sms, nə də vatsap vasitəsilə heç bir məlumat verilmir. Əsas məsələ isə budur ki, bağlamamı paketi açılmış formada əldə etdim. Etiraz etdikdə, karqo əməkdaşı bildirdi ki, "bu normaldır, bu bütün bağlamalar cırıq, açıq formadadır." Və heç salafan paketə də qoymadan, yetərincə böyük sifariş bağlamamı, kobudcasına qucağıma verdilər. Salafan qoyulmasını tələb edəndə salafanların ödənişli olduğu bildirildi. Neçə ildir sifariş edirəm, müştərilərə belə kobud, keyfiyyətsiz xidmətlə rastlaşmamışdım. 166 ilə əlaqəm son oldu. Heç kimə məsləhət görmürəm. 👎
Read more...İnternet sürəti 14 ödəniş isə 25, sıfır sürət, dərdimizi kimə deyək?
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
İnternet sıfır, dərdimizi kimə deyək, 25 AZN pul köçürub vayfayin sifətinə baxırıq.
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
Çox pis. Əsəbdən başqa bir şey deyil. Çox yalançı provayderdir.
Salam, mən Rabitəbankın proqramına giriş edə bilmirəm, giriş məhdudlaşdırılıb qeyd edilir, mən nə edə bilərəm?
Salam. Azeronline internetin keyfiyyətindən narazıyam. Hər ay 30 gün tamam olan kimi 25 m ödəməsəm internetdən istifadə edə bilməyəcəm. Son 1 həftədir internetin istifadə edə bilmirəm. Müştəri xidmətləri ilə danışıram, profilaktik işlər görülür deyilir. 1 həftə ərzində 3 ya 4 dəfə danışmışam. Xahiş edirəm bu məsələni aradan qaldırın.
Azeronline replies:
Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)
Salam, mən pul vurmuşdum bank hesabına, məndən artıq 6 AZN tutulub niyə görə və yazılmayıb ki, komissiya tutulacaq, əlaqə nömrəsində yoxdur ki, sizinlə əlaqə saxlayıram.
Salam, vitrində bir qiymət! Kassada bir qiymət.
Mənim sifarişim sizin karqodadır, onu necə götürə bilərəm? Sizinlə telefon əlaqəsi saxlaya bilmək olar?
Сотрудники-мошенники Azercell поменяли мой пакет Gencsim на sadə azercell в добавок списали 2 азн. Причем поменяли без моего согласия. Как понимаю поменяли у всех на sadə, чтобы набить карманы. Совесть имейте!!! Хотя откуда у таких совесть? Чтобы вернуться на старый тариф требуется заплатить 6 азн, хотя сам тариф 2 азн. Вызодит за переход на другой тариф берут 4 азн. На горячей линии упорно доказывают, что у меня был пакет sadə, а потом говорят что это политика компании.
Mən samsung Galaxy A55 almışam, amma qeydiyyat olunmayıb, dəfələrlə müraciət etmişəm, amma baxan yoxdur.
"Bugün saat 5 radələrini Naxçıvanda boltdan istifadə etdik. Yazıb narahat edir, sürüşlə bağlı lazımsız məlumatlar verib narahat edici sözlər deyir."
— Nəzrin
"Salam, mənim aylıq borcum 7 AZN-dir. Niyə aylıq ödənişdən sonra təzdən faktura borc 4.95 AZN olur? Hər ay belə olur. Məni başa salan olsun ki, bu borc nədən yaranır?"
— Sadiq
"Megalink çox bərbad bir şəbəkədir, başqa heç bir söz yoxdur."
— Şahin
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar
Azeronline replies:
Salam. Çətinlik davam edir?