Azeronline complaints and reviews

Salam, mesaj göndərilib ki, 3 mart tarixindən etibarən internet tarif haqqı 25 AZN olacaq. Surəti azaltmaqla qiyməti 20 AZN etmək olar? Əvvəlki ödənişi 18 AZN edirdim.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Minimum tarif 25 azn təşkil edir.

Həddindən artıq zəifdir, 25 manatlıq internet yoxdur. 100 sürət yoxdur.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Bu kimi hallarda abunə kodunuzla birgə qaynar xəttimizə müraciət edə bilərsiniz. ( 8220)

Salam, mən bu aya qədər 18 m ödəyirdim, mesaj gəlib ki, martın 3-dən 25 m olacaq, səbəb nədir? Axı müqavilədə 18-ə imza atmışıqsa, 18-də ödənilməlidir, bir də 1 ildən sonra ödəniş olmasa cərimə olunur?

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Xeyr cərimə olunmur.

İki gündür internet yoxdur, əlaqə saxlayıram, deyirlər qeydiyyata alınıb, hər dəfə eyni sözü təkrarlayırlar. İnternet olanda da sürət zəifdir, amma ödənişi tez tələb edirlər. Bir sözlə bərbad, çox nahaq bu provayderə qoşuldum.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Abunə kodunu qeyd edin zəhmət olmasa.

Azəronlində müştəri məmnuniyyəti 0-dır. 4 gündü modemi dəyişiblər, 7 dəfə müraciət etmişəm qaynar xətlərinə nəticə yoxdur. Çox məsuliyyətsiz yanaşırlar müştəri müraciətinə.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Sizə necə kömək edə bilərik?

Cox pis zəif internetdir Azeronline, 2 gündür internet yoxdur.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Çətinlik davam edir?

Salam, mən internetə pul vurmuşam, balansda olduğu görünür, amma internet açılmayıb.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Belə hallarda abunə kodunuzu da qeyd edin zəhmət olmasa.

Salam, dünən internetə pul yükləmişəm və günlük haqqıda çıxılıb. Niyə və hansı səbəbə görə internet indi işləmir? Zəng vururam, düşmək olmur, ya da deyir növbədəsiz, bir məlumat versəniz yaxşı olardı.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Çətinlik təkrar olarsa qaynar xəttimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz :8220

Ağcabədi Şahsevən kəndi, Azeronlayn super istəyir, sürət superdir, mənə mesaj gəlməyib hələ, internet qalxıb qiyməti?

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Salam. Abunə kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.

Azeronlayn sizdə 1 həftədir demək olar ki, internet işləmir. Siz interneti bizə pulsuz verirsiniz? Yox təbii ki. Biz bunun qarşılığını veririk. Amma göstərdiyiniz xidmət göz önündədir. Bir də ödəniş etdikcə hər ay bir gün geri gedir. Keçən ay 7 ödəmişiksə, bu ay 6-ı olur ödəniş vaxtı sonra 5, belə-belə düşür.

• 

  Azeronline replies: 1 month ago

  Hörmətli müştəri. Azeronline provayderində ödəniş günləri stabil olmadığı üçün internetdən istifadə ödəniş olunan andan etibarən hesablanır və istifadə 30 gün üçün nəzərdə tutulub. Bəzi aylar 31 gündən ibarət olduğu zaman ödəniş günü 1 gün geriyə çəkilir.